Salesforce afferma che potresti non dover mai più effettuare il login grazie a Headless 360, che apre il CRM agli agenti AI
Salesforce ha presentato Headless 360 durante l’evento TDX a San Francisco, offrendo oltre 60 nuovi strumenti MCP e più di 30 competenze di programmazione per agenti AI. L’ARR di Agentforce ha raggiunto 800 milioni di dollari per il 2026, mentre l’uso interno di agenti AI ha ridotto di 100 milioni le spese annuali di supporto. OpenAI e Adobe hanno lanciato soluzioni simili quest’anno.