WARSZAWA, 1 lutego 2026, 13:24 (CET)
Garmin udostępnia zaktualizowaną aplikację Garmin Connect na iOS, aby rozwiązać problemy z synchronizacją zegarka z telefonem, które pojawiły się po ostatnich aktualizacjach. Wersja 5.21.1 zawiera poprawkę, choć niektórzy użytkownicy mogą musieć ponownie sparować swoje urządzenia, aby przywrócić pełną funkcjonalność.
To zakłócenie jest poważne, ponieważ Garmin Connect to kluczowe ogniwo do przesyłania treningów, statystyk zdrowotnych i ustawień z zegarka do telefonu. Gdy parowanie Bluetooth między urządzeniami zawodzi, transfer danych zostaje całkowicie zatrzymany, a zegarek szybko traci podstawowe funkcje, na których polegają użytkownicy.
Użytkownicy twierdzą, że problem dotyczy tylko urządzeń z iOS; zegarki z Androidem wydają się działać poprawnie. Zgłoszenia napływały od właścicieli modeli Fenix 8, Venu 4 i Forerunner 970. Po utracie połączenia zegarki przestają wysyłać powiadomienia z telefonu i tracą dostęp do Garmin Pay, systemu płatności zbliżeniowych firmy, a także do niektórych funkcji nawigacyjnych.
Garmin potwierdził usterkę powodującą rozłączanie niektórych urządzeń po aktualizacji iOS 5.21, według raportu Gadgets & Wearables. Użytkownicy, którzy nadal mają problemy po aktualizacji do 5.21.1, powinni rozparować, a następnie ponownie sparować swoje urządzenia. Garmin ostrzega, że ten reset usunie wszelkie dane portfela Garmin Pay, co oznacza konieczność ponownej konfiguracji.
TechRadar poinformował, że niektórzy użytkownicy poradzili sobie z problemem, usuwając urządzenie z portalu internetowego Garmin, a następnie zapominając je w ustawieniach Bluetooth iPhone’a przed ponownym dodaniem przez aplikację. Inni mieli szczęście, rozpoczynając proces parowania bezpośrednio z menu łączności zegarka, ale rezultaty były różne.
Najnowsza aktualizacja Garmin Connect w Apple App Store to wersja 5.21.1, opisana po prostu jako zawierająca poprawki błędów i ulepszenia wydajności.
Poprawka nie działa u wszystkich. W ciągu ostatnich dwóch dni użytkownicy na Garmin Forums zgłaszali, że najnowsza aktualizacja 5.21.1.1 nadal nie rozpoznaje niektórych urządzeń. Inni zauważyli, że ich zegarki zniknęły z aplikacji, mimo że synchronizacja przez Wi‑Fi nadal działała.
Garmin mierzy się z silną konkurencją na zatłoczonym rynku premium zegarków fitness i outdoorowych, gdzie takie usterki mogą szybko pochłonąć czas wsparcia i wywołać zwroty. Problemy z łącznością z telefonami mogą skłonić klientów do konkurencji, takiej jak Apple i Samsung, którzy mają opinię bardziej niezawodnych połączeń.
Obecne zalecenie Garmina jest proste: zaktualizuj do wersji 5.21.1. Jeśli zegarek nadal jest „nieobecny”, spróbuj usunąć połączenie i sparować je ponownie od początku.
